Informations sur l'expédition
Délai de livraison moyen
- Une fois la commande passée, nous la traitons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En semaine, ce délai est d'un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, le délai peut être légèrement plus long.
- Une fois votre commande traitée, elle est expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de simplifier au maximum le processus de commande et de livraison pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande est traitée et livrée.
Passer une commande :
Passer une commande sur notre boutique est très simple. Tout d'abord, rendez-vous sur la page du produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
Il est important de vous assurer que vous avez sélectionné les bonnes options. Si tout est en ordre, cliquez sur « Passer à la caisse ». Sur la page de paiement, vous devrez saisir les informations d'adresse correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois ces informations correctement saisies, vous pouvez cliquer sur le bouton « Procéder à l'expédition ».
Sur la page « Expédition », vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il y est également indiqué que chaque livraison est entièrement gratuite. Pour remercier nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de transport. Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur « Continuer vers le paiement ».
Différents modes de paiement sont disponibles pour les options de paiement. Toutes les options de paiement sont cryptées SSL, de sorte que vous pouvez toujours compter sur un paiement sécurisé.
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte PayPal
- EPS
Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement appropriée, vous devez cliquer sur « Passer commande », et vous serez redirigé vers la méthode de paiement sélectionnée. Suivez les instructions de cette page pour terminer votre commande. Si vous rencontrez des problèmes inattendus avec votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Frais d'expédition :
Nous prenons en charge les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre domicile et il n'y a pas de quantité minimale de commande.
Livraison de votre commande :
Vous avez trouvé le ou les produits parfaits sur notre site web ? Vous voulez donc en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.
Afin de pouvoir proposer des prix équitables pour nos produits, nous avons décidé de rassembler les colis en grandes quantités et de les expédier en une seule fois lorsque nous atteignons la quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.
Remarque : comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés en raison de la crise de Corona, et il peut y avoir des retards dans les livraisons. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez votre commande. Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande le plus rapidement possible.
Pour que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par courrier électronique. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous aider à trouver la bonne solution.
- Une fois la commande passée, nous la traitons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En semaine, ce délai est d'un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, le délai peut être légèrement plus long.
- Une fois votre commande traitée, elle est expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de simplifier au maximum le processus de commande et de livraison pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande est traitée et livrée.
Passer une commande :
Passer une commande sur notre boutique est très simple. Tout d'abord, rendez-vous sur la page du produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
Il est important de vous assurer que vous avez sélectionné les bonnes options. Si tout est en ordre, cliquez sur « Passer à la caisse ». Sur la page de paiement, vous devrez saisir les informations d'adresse correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois ces informations correctement saisies, vous pouvez cliquer sur le bouton « Procéder à l'expédition ».
Sur la page « Expédition », vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il y est également indiqué que chaque livraison est entièrement gratuite. Pour remercier nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de transport. Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur « Continuer vers le paiement ».
Différents modes de paiement sont disponibles pour les options de paiement. Toutes les options de paiement sont cryptées SSL, de sorte que vous pouvez toujours compter sur un paiement sécurisé.
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte PayPal
- EPS
Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement appropriée, vous devez cliquer sur « Passer commande », et vous serez redirigé vers la méthode de paiement sélectionnée. Suivez les instructions de cette page pour terminer votre commande. Si vous rencontrez des problèmes inattendus avec votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Frais d'expédition :
Nous prenons en charge les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre domicile et il n'y a pas de quantité minimale de commande.
Livraison de votre commande :
Vous avez trouvé le ou les produits parfaits sur notre site web ? Vous voulez donc en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.
Afin de pouvoir proposer des prix équitables pour nos produits, nous avons décidé de rassembler les colis en grandes quantités et de les expédier en une seule fois lorsque nous atteignons la quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.
Remarque : comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés en raison de la crise de Corona, et il peut y avoir des retards dans les livraisons. Veuillez en tenir compte lorsque vous passez votre commande. Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande le plus rapidement possible.
Pour que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par courrier électronique. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous aider à trouver la bonne solution.